Zgłaszanie wsparcia podczas ewakuacji w sytuacji kryzysowej

Aby zgłosić do gminy potrzebę wsparcia podczas sytuacji kryzysowej
(np. podtopienia, wichury, długotrwały brak prądu czy zima zagrażająca życiu), należy działać szybko i precyzyjnie.

Oto najważniejsze kroki, jak i gdzie szukać pomocy:

Kluczowe instytucje w gminie

W zależności od rodzaju potrzeb za pomoc w sytuacjach kryzysowych odpowiadają konkretne jednostki:

• Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej (GOPS): To najważniejsza instytucja, jeśli potrzebujesz wsparcia materialnego, żywnościowego, schronienia, ubrań lub pomocy dla osób starszych, chorych i niepełnosprawnych.
• Gminny Zespół Zarządzania Kryzysowego (GZZK): Działa bezpośrednio przy urzędzie gminy. Koordynuje akcje ratunkowe i pomocowe na terenie gminy w przypadku klęsk żywiołowych.
• Urząd Gminy / Wójt /: W sytuacjach nadzwyczajnych to władza gminy decyduje o uruchomieniu nadzwyczajnych środków i pomocy dla mieszkańców.
• OSP: Przeprowadza akcje ratunkowe i pomocowe na terenie gminy w przypadku klęsk żywiołowych.

Jak dokonać zgłoszenia?

Telefonicznie

–  GOPS  – 13 460 13 44

–  Urzędu Gminy – 13 468 40 77

–  Osobiście lub przez osoby trzecie: Jeśli nie masz telefonu lub prądu, poproś

o pomoc sąsiada, sołtysa lub udaj się do najbliższej jednostki Ochotniczej Straży
Pożarnej (OSP), która ma bezpośredni kontakt z urzędem.

–  E-mail / E-PUAP:

Co przygotować do zgłoszenia?

Aby pomoc nadeszła jak najszybciej, podaj urzędnikom konkretne informacje:

1. Dane osobowe i adres: Gdzie dokładnie potrzebna jest pomoc.
2. Opis sytuacji: Co się stało (np. zalana piwnica, brak ogrzewania, brak leków).
3. Kto potrzebuje pomocy: Liczba osób, czy są wśród nich dzieci, osoby starsze, niepełnosprawne lub leżące.
4. Rodzaj potrzebnego wsparcia: Czy chodzi o ewakuację, dostarczenie wody/żywności, agregat prądotwórczy, czy pomoc medyczną.

Telefony alarmowe (gdy zagrożone jest życie lub zdrowie)

Jeśli sytuacja jest nagła i zagraża bezpośrednio życiu, nie czekaj na kontakt z urzędem gminy, tylko od razu wezwij służby ratunkowe:

• 112 – Uniwersalny numer alarmowy
• 998 – Straż Pożarna (najczęściej współpracuje z gminą w terenie)
• 999 – Pogotowie Ratunkowe
• 997 – Policja